Formulaire de retour pour les clients temporaires
Remarque pour les clients enregistré:
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Cher client temporaire, si quelque chose ne vous convient pas ou ne correspond pas à vos souhaits : Pas de problème, nous avons prévu un retour simple et sans problème.
- Avec votre envoi, vous recevrez un bon de retour préétabli. Remplissez-le et joignez-le au retour. Ainsi, nous pourrons classer rapidement et sans erreur le retour à sa réception.
- Pour un retour gratuit dans les 14 jours suivant la réception de l'envoi, nous mettons à votre disposition une étiquette de retour DHL.
- Placez les articles bien emballés dans le colis et collez l'étiquette de retour jointe à l'extérieur du colis. Ainsi, le retour est gratuit pour vous et est adressé au bon destinataire.
- Vous pouvez retourner votre envoi dans les boutiques de colis et les stations d'emballage de DHL. Bitte heben Sie die Einlieferungsquittung gut auf. Trouvez un point de retour près de chez vous.
- Après réception et vérification de votre retour, vous serez remboursé dans les 14 jours par le biais du mode de paiement choisi lors de la comma
Tu veux renvoyer quelque chose ?
Alors remplis dès maintenant le formulaire de retour ci-dessous dans son intégralité.
Vous recevrez ensuite directement dans le navigateur un lien vers notre billet gratuit Freeway et pourrez l'enregistrer ou l'imprimer directement. Nous ne vous envoyons pas d'e-mail.
Pour accélérer votre remboursement, il est important que vous nous communiquiez les données de votre commande.
Déposez le colis dans les 5 jours ouvrables dans un relais colis ou une station d'emballage DHL.
N'oubliez pas de joindre le bon de retour dûment rempli
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